??每年618都是用戶升級(jí)家居產(chǎn)品的好時(shí)機(jī),因?yàn)槠奉惾?,?yōu)惠多,消費(fèi)者紛紛在這個(gè)節(jié)點(diǎn)選擇“換新”家電,“煥新”生活。那么在618狂歡節(jié)期間,什么樣的全屋用水產(chǎn)品最受歡迎呢?截止6月18日24點(diǎn),海爾水聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)全網(wǎng)份額第一,在天貓、京東、易購(gòu)、國(guó)美四大渠道均占據(jù)第一份額,電熱、燃熱、熱泵、太陽(yáng)能、凈水在全網(wǎng)共獲10項(xiàng)NO.1。
??好品質(zhì)才能贏得用戶喜愛(ài)
??無(wú)論哪個(gè)季節(jié),洗個(gè)熱水澡、喝干凈水都是大家的基本需求。隨著生活品質(zhì)提高,全屋用水產(chǎn)品也越來(lái)越豐富,不僅有熱水器,還有超濾凈水機(jī)、反滲透(RO)凈水機(jī)、軟水機(jī)等,給大家?guī)?lái)了更多選擇的空間。面對(duì)琳瑯滿目的全屋用水產(chǎn)品,應(yīng)該怎么選擇呢?
??根據(jù)PChouse發(fā)起《2021家用熱水器消費(fèi)升級(jí)趨勢(shì)調(diào)查》來(lái)看,7成以上的用戶表示顏值并非選擇熱水器時(shí)的第一要素,產(chǎn)品功能的實(shí)用性和過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量才是他們最為關(guān)注的點(diǎn)。這是因?yàn)闊崴鲗儆谀陀闷?,?shí)用性強(qiáng)、質(zhì)量好的產(chǎn)品才能夠經(jīng)久耐用,陪伴一個(gè)家庭走得更久,更省心也更省錢(qián)。凈水產(chǎn)品也是一樣,用戶希望產(chǎn)品在滿足基本需求之余能夠帶來(lái)更多良好的使用體驗(yàn),這表明消費(fèi)需求已經(jīng)從基本型轉(zhuǎn)向了升級(jí)改善型。
??場(chǎng)景方案帶動(dòng)市場(chǎng)增速
??面對(duì)用水品質(zhì)需求的升級(jí),僅靠低價(jià)已經(jīng)不能吸引用戶了。這時(shí)創(chuàng)新產(chǎn)品技術(shù),從單品走向場(chǎng)景化才是品牌的突破口。海爾水聯(lián)網(wǎng)率先做到了這一點(diǎn),靠“賣(mài)場(chǎng)景”保持了市場(chǎng)增速。
??在單品升級(jí)上,以水聯(lián)網(wǎng)在618主打的三款產(chǎn)品來(lái)看。電熱水器MV5創(chuàng)新升級(jí)金剛無(wú)縫膽,經(jīng)久耐用不漏水,也是618期間成為電熱品類NO.1型號(hào)的產(chǎn)品;燃?xì)鉄崴鱓N7S創(chuàng)新密閉穩(wěn)燃艙技術(shù),徹底解決洗澡水忽冷忽熱難題;玉清凈水器不但能過(guò)濾水中的泥沙等大體積雜質(zhì),還能濾除更細(xì)小的細(xì)菌等有害物質(zhì),讓用戶喝到健康水、放心水。
??單品升級(jí)也帶動(dòng)了場(chǎng)景化升級(jí)。在“智家大腦”的支持下,以海爾熱水器為核心的三翼鳥(niǎo)智慧浴室,通過(guò)家電互聯(lián)和跨行業(yè)生態(tài)資源方,為女士、兒童等皮膚易敏感的人群打造了美膚美顏浴室場(chǎng)景,為講求健康管理的人群帶來(lái)智慧洗漱場(chǎng)景,為老人打造了關(guān)愛(ài)洗浴場(chǎng)景,不同用戶的差異化需求都能得到滿足。凈水產(chǎn)品也從實(shí)現(xiàn)了從安全水到健康水的升級(jí),打造“全場(chǎng)景·全天候·智慧物聯(lián)飲用水解決方案”。
??不斷進(jìn)行品質(zhì)升級(jí),以場(chǎng)景方案提升用戶使用體驗(yàn),是海爾水聯(lián)網(wǎng)在618獲得最多用戶認(rèn)可的根本原因。海爾水聯(lián)網(wǎng)也將繼續(xù)緊跟用戶需求,持續(xù)聚焦提升用水體驗(yàn),為用戶提供更高品質(zhì)用水生活。