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蘇州首家五星伙伴裝企作客土巴兔“大咖說” 4大管理技巧緩解中小創業者焦慮

來源:家居百科 時間:2023年09月22日 14:39

??如何聚焦企業自身定位、初創公司如何進行團隊搭建、如何找到合適的工作和運營模式......相信每一位年輕的創業者都會面臨以上諸多問題,怎么緩解焦慮成為創業者創業過程中必修的課題。

??9月21日,蘇州真創裝飾創始人鄭新做客土巴兔“大咖說”,與大家分享自身創業經歷,總結出4個管理技巧,為中小創業裝企緩解焦慮。此次“兔友約·大咖說”依舊采用云直播的方式,全國各地的數百家裝修公司線上同步觀看,并與嘉賓線上互動。

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??“只要堅持,再晚都能登頂。不管起點再晚,只要跟對平臺,走對方向,每個人都有機會成長?!编嵭乱婚_場就表示,真創裝飾雖然是一家剛剛成立4年的裝修公司,但從創立以來,蘇州真創的定位非常明確,就是要與土巴兔“牢牢抱緊”,依靠平臺模式開拓市場。

??每一家優秀企業都有一套自己的經營管理體系,蘇州真創也不例外。在鄭新看來,真創就是一個為業主提供落地交付的服務平臺,公司每個人都是保障內外部客戶權益的第一責任人。

??公司內部把團隊建設管理分為三部分:統一思想、平臺生態建設、定崗定責,并制定了4大管理技巧。首當其沖就是統一思想、統一服務。鄭新要求公司員工要時刻把自己想象成離炮火最近的人,要第一時間掌握客觀情況,第一時間回復業主,員工、供應商、項目經理的疑問。同時,對前端客服、設計部、工程部及其他支持部門制定考核KPI,從而形成系統化的運營管理體系。

??最后鄭總引入土巴兔分類分級系統,根據裝修公司設計部門管理、交付口碑管理、項目經理管理等維度綜合情況,設定不同等級,匹配相應的權益。作為蘇州首家晉升五星級平臺伙伴裝企,平臺給予真創的權益是非常豐厚的,但對于鄭新來說,更重要的是這份榮譽,鉆石加身,凸顯裝企的差異化和獨特性,能更好地促進轉化。

??直播結束后,觀眾提問的問題,鄭新也進行了一一解答?!跋M业膫€人經歷可以給中小創業裝企的老板解決一些困惑,帶來一些力所能及的幫助?!?/p>

??“兔友約·大咖說”是由土巴兔家居生態研究院打造的家裝IP系列之一,此外還有《精英匯》欄目,主要面向裝企老板或者高級管理人員。利用土巴兔沉淀下來的多年經驗,土巴兔開發了營銷、獲客、后端管理多個方面的培訓課程,旨在幫助家裝企業提升數字化轉化能力。

??截至目前,“兔友約·大咖說”系列活動已幫助近萬家裝高級人才提升知識和實操技能,賦能實體裝企落地和實踐。

??土巴兔利用平臺優勢提升裝企管理人員的經營管理能力,幫助裝企提高從業人員的專業技能,通過整合平臺資源幫助裝企加速完成數字化轉型,以幫助合作伙伴獲得更大經濟收益。

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