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多維營銷創(chuàng)新，助力大自然地板連續(xù)4年登頂全國實木地板銷量第一

來源：家居百科時間：2023年04月13日 10:49

近年來，隨著國家房地產(chǎn)政策變化帶來的市場增速放緩效應(yīng)，木地板產(chǎn)銷量的增速也相應(yīng)放緩，并且由于市場滲透率趨近飽和，地板行業(yè)進入存量博弈市場。在這樣的行業(yè)大背景下，很多地板企業(yè)為搶奪市場，陷入營銷戰(zhàn)、價格戰(zhàn)，行業(yè)的內(nèi)卷加上疫情等外部因素疊加影響，不僅讓企業(yè)生存艱難，更嚴(yán)重?fù)p害了消費者的消費體驗。

品質(zhì)向下扎根，品牌向上升維

在如今消費趨勢年輕化的狀態(tài)下，過去傳統(tǒng)的店面吸引客流，靠產(chǎn)品展示和體驗將客流轉(zhuǎn)化為訂單的傳統(tǒng)模式無法滿足新消費者群體的家居需求。

得益于電商銷售迅猛發(fā)展，近年來家居產(chǎn)品線上化趨勢越來越明顯，互聯(lián)網(wǎng)家裝定制更是迎來飛速發(fā)展，從以前傳統(tǒng)線下渠道，轉(zhuǎn)變?yōu)榫€上+線下的多元化模式，小紅書、抖音、公眾號、快手等線上平臺在分流，整裝、整家定制等都在搶奪流量。由此可見家居品牌應(yīng)當(dāng)積極覆蓋線上，如社交媒體、天貓京東、小程序等全渠道，利用社交媒體吸引廣泛的流量，再通過線下實體店的體驗?zāi)Ｊ?，打通線上線下鏈路，使得流量轉(zhuǎn)化成實實在在的訂單。

滄海橫流顯砥柱，面對風(fēng)云巨變的競爭環(huán)境，大自然地板堅守品牌初心，在產(chǎn)品上，始終緊跟消費者需求，打造綠色健康產(chǎn)品。在營銷上，線上積極布局新媒體實現(xiàn)流量聲量最大化；線下優(yōu)化用戶體驗服務(wù)。最終通過在眾多品牌中脫穎而出，連續(xù)4年實力斬獲全國實木地板行業(yè)銷量第一的桂冠。

多元化渠道建設(shè)，高效觸達目標(biāo)用戶

回首三年疫情，線下營銷渠道占絕對比重的建材家居企業(yè)遭受嚴(yán)重沖擊，客源減少、訂單下滑讓行業(yè)風(fēng)聲鶴唳。面對逆境，大自然地板逆勢出擊，面對消費者決策路徑的改變，新媒體內(nèi)容和直播成為終端拓客、蓄客、引流、轉(zhuǎn)化的新流量抓手，大自然地板迅速打通線上線下營銷路徑的閉環(huán)，積極布局抖音、小紅書、微信、微博等新媒體傳播矩陣，建立起與年輕消費群體的互動溝通渠道，為線下門店賦能引流。

大自然地板帶動全國經(jīng)銷在線上積極布局新媒體渠道，開展系列新媒體平臺運營技能培訓(xùn)與陪跑賦能，對終端經(jīng)銷商門店進行針對性幫扶，讓門店掌握新媒體引流能力，實現(xiàn)線上引流。同時聯(lián)合抖音達人小甜甜兒、徐徐、文藝芊兒等開啟同城門店直播活動，這也是大自然地板能夠“逆風(fēng)”翻盤，提升線下門店客流的原因之一，并且通過“云家居一站式選購”，幫助經(jīng)銷商門店實現(xiàn)強引流高轉(zhuǎn)化。

創(chuàng)新營銷暖心服務(wù)，打開行業(yè)新局面

在如今的消費格局中，要實現(xiàn)銷量增長線上的重點在于引流精獲客，最終轉(zhuǎn)化陣地始終是落實在線下門店，所以線下的精準(zhǔn)轉(zhuǎn)化舉動尤其重要。大自然地板連續(xù)四年斬獲全國實木地板銷量第一的實力，究其原因在于不斷創(chuàng)新業(yè)務(wù)，針對新興的社區(qū)營銷賽道，通過萬人送惠活動，以小區(qū)團購、聯(lián)合營銷、老客戶感恩回饋、開倉廠購等形式來不斷激活存量市場。

為滿足后疫情時代消費者的裝修需求，大自然地板做出了家居行業(yè)的一次突破性嘗試——萬人送惠活動。大自然地板在全國進行戰(zhàn)略布局，開展萬人送惠全民運動，以實現(xiàn)與消費者的“雙向奔赴”。據(jù)悉，大自然地板線上直播團隊24小時在線營業(yè)不打烊，以門店直播和社群運營等多種形式滿足消費者裝修需求，為消費者提供云逛門店、選購地板與領(lǐng)取福利等暖心服務(wù)。

在疫情開放后，大自然地板洞察到二手房的交易量大大提高，舊物煥新、全屋煥新成為消費者的新痛點。針對當(dāng)下消費者的新需求，大自然地板開展72小時健康煥新服務(wù)，推出全屋煥新套餐，一站配齊的惠民福利。

而為了讓更多消費者近距離、直觀地了解大自然實木地板的全新更穩(wěn)固、高效的新型鋪裝方案，大自然地板在全國多地門店開展“硬核出道扣動全城”全民鋼扣拉力挑戰(zhàn)賽，通過拔河賽讓消費者感受到大自然地板鋼扣的穩(wěn)固與高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

與此同時，大自然地板通過創(chuàng)新性打造“大自然板小俠”IP，來拉近消費者的情感需求。以售前、售中、售后一站式全流程服務(wù)給消費者更便利的健康生活體驗，主張將品質(zhì)、健康和優(yōu)惠送到用戶家里?！按笞匀话逍b”不僅帶去理性層面的送板上門、服務(wù)上門，還有情感層面的送惠到家、健康到家，實現(xiàn)與消費者在功能與情感上的雙向奔赴。

隨著家居銷售渠道不斷變革，殘酷的現(xiàn)實倒逼著家居品牌從傳統(tǒng)的賣場需要走出去，大自然地板積極響應(yīng)消費者訴求，滿足消費新需求。主動抓取線上流量，通過數(shù)字化工具實現(xiàn)貨品和場景線下線上融合，打造沉浸式購物體驗，引領(lǐng)未來家居品牌創(chuàng)新升級。

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