諾貝爾瓷磚玩轉(zhuǎn)門店設(shè)計(jì)營(yíng)銷，激發(fā)終端銷售新增長(zhǎng)點(diǎn)

隨著消費(fèi)者對(duì)家居審美追求的提升，家裝消費(fèi)對(duì)設(shè)計(jì)的要求也在不斷提高。為了向消費(fèi)者傳遞諾貝爾瓷磚（下稱“諾貝爾”）的設(shè)計(jì)美學(xué)價(jià)值，依托數(shù)字化技術(shù)和工具，諾貝爾積極探索設(shè)計(jì)營(yíng)銷新模式，賦能門店提升設(shè)計(jì)營(yíng)銷能力，為消費(fèi)者提供“所見(jiàn)即所得”的設(shè)計(jì)體驗(yàn)。

2018年，諾貝爾與酷家樂(lè)達(dá)成合作，積極推動(dòng)終端門店的設(shè)計(jì)能力。通過(guò)酷家樂(lè)鉆石VIP和設(shè)計(jì)圈，諾貝爾進(jìn)一步以場(chǎng)景化設(shè)計(jì)彰顯品牌調(diào)性和產(chǎn)品品質(zhì)，突顯美學(xué)屬性，從而加強(qiáng)設(shè)計(jì)引流與轉(zhuǎn)化的能力。并且，構(gòu)建企業(yè)優(yōu)秀案例資產(chǎn)庫(kù)，筑起企業(yè)設(shè)計(jì)營(yíng)銷壁壘。數(shù)據(jù)顯示，僅2021年一年，諾貝爾新增高清設(shè)計(jì)渲染圖100萬(wàn)余張，全景圖吸引客戶瀏覽量高達(dá)212萬(wàn)余次。

諾貝爾事業(yè)部市場(chǎng)總監(jiān)閆楠

場(chǎng)景化設(shè)計(jì)新模式，營(yíng)銷新增長(zhǎng)點(diǎn)

諾貝爾創(chuàng)立于1992年，品牌致力于打造瓷磚行業(yè)的“諾貝爾”，以技術(shù)創(chuàng)新為驅(qū)動(dòng)，成為全球領(lǐng)先的高端裝飾材料系統(tǒng)服務(wù)商。

企業(yè)創(chuàng)立三十年以來(lái)，諾貝爾在“表”、“里”、“品”、“證”四個(gè)方面都堅(jiān)持先人一步?！氨怼敝傅氖羌y理和花色，2009年諾貝爾率先引進(jìn)行業(yè)內(nèi)第一臺(tái)數(shù)碼噴墨打印機(jī)；“里”指的是密度和硬度，2017年諾貝爾從意大利進(jìn)口國(guó)內(nèi)第一臺(tái)4.4萬(wàn)噸壓機(jī)；“品”指的是品質(zhì)，諾貝爾立足兩大生產(chǎn)基地，以領(lǐng)先行業(yè)的高品質(zhì)內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)“片片精品、面面俱到”；“證”指的是證書和專利，截至目前，諾貝爾累計(jì)擁有734項(xiàng)發(fā)明專利，位居全行業(yè)第一。

2022年上半年，諾貝爾推出NUO花間質(zhì)感系列，旨在尋找每個(gè)人心中的理想家居空間，尋找都市中的桃花源。優(yōu)秀的產(chǎn)品需要推向廣大消費(fèi)者，設(shè)計(jì)便成為諾貝爾的重要抓手。借助酷家樂(lè)云設(shè)計(jì)軟件平臺(tái)，諾貝爾賦能終端構(gòu)建營(yíng)銷新模式，在場(chǎng)景化設(shè)計(jì)中攫取營(yíng)銷的新增長(zhǎng)空間。

“選擇設(shè)計(jì)軟件的時(shí)候，我們做過(guò)不少研究和對(duì)比。最后選擇酷家樂(lè)的原因，首先是軟件本身的智能設(shè)計(jì)能力和渲染出圖能力，省時(shí)、省力、效果好。其次是酷家樂(lè)出色的客戶服務(wù)能力，售前、售中、售后每個(gè)階段都有完善的服務(wù)流程，能夠快速響應(yīng)企業(yè)的需求”，諾貝爾事業(yè)部市場(chǎng)總監(jiān)閆楠說(shuō)道。

整體空間解決方案，加速消費(fèi)決策

新生代消費(fèi)人群對(duì)居住環(huán)境整體搭配有著強(qiáng)烈訴求。當(dāng)他們?cè)诩已b消費(fèi)時(shí)，不僅關(guān)注單一材料本身的設(shè)計(jì)和品質(zhì)，同時(shí)重視整體空間的搭配效果。因此，場(chǎng)景化呈現(xiàn)整體空間設(shè)計(jì)解決方案，對(duì)于激發(fā)消費(fèi)需求，驅(qū)動(dòng)消費(fèi)決策非常重要。

借助酷家樂(lè)鉆石VIP渲染高清效果圖，諾貝爾門店終端設(shè)計(jì)師能在設(shè)計(jì)方案里高度還原瓷磚的材質(zhì)和紋理，搭建起家居場(chǎng)景，幫助消費(fèi)者具象化、可視化感知未來(lái)的家。數(shù)據(jù)顯示，2021年全年，諾貝爾新增設(shè)計(jì)方案約6.6萬(wàn)個(gè)，新增設(shè)計(jì)渲染圖100萬(wàn)余張，全景圖吸引客戶瀏覽量高達(dá)212萬(wàn)余次。

從材質(zhì)單品營(yíng)銷到場(chǎng)景化營(yíng)銷的模式變革，還有利于帶動(dòng)設(shè)計(jì)方案客單值的提升，縮短消費(fèi)者決策時(shí)間，進(jìn)而提高設(shè)計(jì)轉(zhuǎn)化率，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)終端門店?duì)I銷新增長(zhǎng)。

數(shù)字化培育設(shè)計(jì)師，提升終端設(shè)計(jì)力

終端場(chǎng)景化設(shè)計(jì)營(yíng)銷力，不僅僅在于對(duì)設(shè)計(jì)工具的深度應(yīng)用和設(shè)計(jì)展現(xiàn)形式的創(chuàng)新，設(shè)計(jì)師的個(gè)人能力也是非常重要的構(gòu)成部分。“設(shè)計(jì)師和設(shè)計(jì)能力是影響終端門店業(yè)績(jī)的關(guān)鍵因素”，閆楠說(shuō)道。

諾貝爾一向重視設(shè)計(jì)人才的成長(zhǎng)與發(fā)展。為此，諾貝爾與酷家樂(lè)設(shè)計(jì)圈深度融合，實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)師能力可視化，數(shù)字化運(yùn)營(yíng)培養(yǎng)設(shè)計(jì)師群體，打造諾貝爾專屬設(shè)計(jì)師成長(zhǎng)體系。同時(shí)，為了更好地設(shè)計(jì)賦能經(jīng)銷商門店，諾貝爾定期舉辦設(shè)計(jì)大賽，激發(fā)全國(guó)設(shè)計(jì)師群體的學(xué)習(xí)熱情，提高整體設(shè)計(jì)水平，進(jìn)而促進(jìn)終端門店設(shè)計(jì)渠道銷售增長(zhǎng)。

據(jù)了解，諾貝爾上線酷家樂(lè)設(shè)計(jì)圈僅3個(gè)月，就征集到優(yōu)秀設(shè)計(jì)方案1000多套。

隨著數(shù)字化工具的深度應(yīng)用，諾貝爾在設(shè)計(jì)營(yíng)銷模式、設(shè)計(jì)師群體培育等方面不斷開(kāi)拓創(chuàng)新，賦予裝飾材料更豐富的美學(xué)價(jià)值，把美好家裝的理念傳遞給大眾，為消費(fèi)者帶來(lái)新體驗(yàn)，最終實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷閉環(huán)，以科技賦能品牌躍飛。

“依托數(shù)字化技術(shù)和工具，家居企業(yè)能夠更科學(xué)地結(jié)合消費(fèi)者的喜好和流行趨勢(shì)做產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、更透徹地研究消費(fèi)心理及購(gòu)物潮流，從而優(yōu)化購(gòu)物體驗(yàn)，以更適配主流宣傳平臺(tái)的方式進(jìn)行內(nèi)容制作和宣傳推廣”，閆楠說(shuō)道。

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