大商論道:家居大商共論產品同質化下如何打響“品質戰(zhàn)”
??后疫情時代各行各業(yè)都在發(fā)生巨變,就算對于頭部企業(yè)而言,變化也是不可少的,每個行業(yè)都在深度洗牌,家居行業(yè)自然不會例外,面對市場周期性的行業(yè)發(fā)展,也為有準備的企業(yè)提供了最大的機會。
??3月23日下午,由新浪家居、武漢·歐亞達家居徐東商場共同承辦,大角鹿瓷磚特別支持的少數湃《大商論道》系列城市沙龍武漢站論壇于武漢·歐亞達家居徐東商場舉行。 論壇主要以行業(yè)大環(huán)境中,產品如何突破同質化問題,贏得品質的口碑展開談論。
??論壇中企業(yè)家們紛紛發(fā)表言論、剖析市場優(yōu)劣、總結發(fā)展秘訣,只為提供更有品質的產品,更好的服務消費者。
??以下為論壇發(fā)言總結:
??武漢新浪家居新聞中心主編孟春林表示:我們有理由相信,在未來市場中將出現新一輪增長的機遇,不在產品、設計,而在服務標準化。
??湖北省室內裝飾協(xié)會設計專業(yè)委員會執(zhí)行主任、新浪家居設計師俱樂部秘書長肖濱認為:態(tài)度決定一切,良好的服務品質是決定企業(yè)能否長久發(fā)展的重點,同樣服務品質與品牌價值息息相關。
??歐亞達家居武漢分公司總經理姜仕云強調:雖然受疫情影響消費能力有所下降,但對一些企業(yè)來說,這也是一場機遇。當消費能力下降,消費觀念就會更加清晰,對于優(yōu)秀的企業(yè)、優(yōu)秀的產品而言,今天的壓力就是明天的機遇。
??大角鹿湖北分公司總經理劉靜表示:市場所面臨的挑戰(zhàn)對大角鹿來說是一場機遇,大角鹿=超耐磨,超耐磨瓷磚解決了瓷磚不耐磨、易刮花的消費痛點。在服務這方面,大角鹿的“五包”服務讓消費者裝修的時候更省心更省力。
??武漢市裝飾建材家居發(fā)展商會會長、索菲亞武漢區(qū)域總經理劉恒斌認為:后疫情時代,雖然傳統(tǒng)賣場受到沖擊,但大方向確是對的。所謂條條大路通羅馬,改變傳統(tǒng)是制勝的關鍵,留住人才,才能留住未來發(fā)展希望。
??芝華仕頭等艙沙發(fā)總經理彭靜認為:對消費者而言,看到產品的同質化或無差異化,很可能是一種表象。而優(yōu)秀的企業(yè)應該對產品提供保障,以及讓員工理解產品表面與內在的區(qū)別。企業(yè)應該引導消費者讓其理解產品本質上的不同。
??諾貝爾瓷磚總經理紀良勝強調:在市場中,產品的差異化依然是很大的,產品創(chuàng)新也是諾貝爾的一大特點。在產品上強化競爭要從產品研發(fā)與品質服務去轉變,這也是企業(yè)的競爭核心。
??慕思床墊總經理張耀中認為:在起居、睡眠領域中,同質化問題是相對嚴重的。進口品牌為了進入市場,變得國產化,價格降低從而材質縮水。對于產品品質,不能一味的只關注表象。
??湖北省九牧盛世科技有限公司執(zhí)行董事、武漢市九牧管業(yè)科技有限公司總經理、武漢市泉州商會會長洪順奕強調:全面智能化是未來企業(yè)的發(fā)展方向,疫情是壓力的同時也是動力,除非企業(yè)選擇躺平,否則品牌就需要關注自身的內部調整,歷史上從來都是危機并存的。
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