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煥裝上陣,灶就未來 | 美的灶具引領家庭生活品質升級

來源：家居百科時間：2020年09月04日 15:20

隨著消費者對品質生活追求的不斷提升,人們對家電產品的品質、功能、體驗要求日益提高,為了體驗更好的產品服務,家電換新已成為消費者的剛需。燃氣灶作為家中廚房必不可少的家電之一,其產品功能、品質標準關乎家庭生活質量。灶具換新,成為目前消費者的核心需求。

面對新時代的不同用戶需求,市場需盡快找到產品與服務的創(chuàng)新點,才能滿足目前日益增多的消費者需求。8月26日,美的廚熱舉辦了以“煥裝上陣,灶就未來”為主題的“灶具煥新季”直播活動,為廣大消費者展示了其產品安裝無憂的優(yōu)質服務。

專注產品功能升級,提高消費者用戶體驗

燃氣灶作為廚房使用頻率最高的電器,因其屬于燃氣廚具,存在一定的安全隱患,所以使用一段時間后需要進行檢修調試,一般燃氣灶的使用年限是8年,超過這個年限可能會出現熄火、老化等現象,所以灶具及時換新非常重要。但目前傳統(tǒng)灶具存在功能體驗停滯,安裝設限、產品設計不美觀等痛點,已遠遠不能滿足消費者灶具換新需求。本次直播活動,美的結合消費者對產品功能升級需求,專注產品技術提升,全新推出美的炭火灶Q81。此灶具還原了民間瓦罐煨湯的滋味,采用了蜂窩煤火芯,仿古法鮮燉,滿足中國家庭對“保持食材原鮮”的烹飪理念需求。

在火力升級上,5000W的三環(huán)勻火設計,比傳統(tǒng)灶具多了一環(huán)中心炭火,加熱面積更大,完美實現中國家庭對“猛火爆炒”的需求。而外觀上,更是符合了消費者的品質審美,融入了飛檐式美學設計,黑晶玻璃面板,搭配精致旋鈕,一旋之間驚艷烹飪時光。

安裝無憂,灶具換新輕松自由

產品更新迭代,售后服務的標準提高,才是眾多消費者關注的焦點。面對市場上琳瑯滿目的燃氣灶,許多消費者抱著興致勃勃的心情購買回家后,才發(fā)現因為開孔尺寸不適合安裝不了。灶具市場良莠不齊,產品安裝等售后服務的不完善,讓許多消費者在購買灶具時遇到了不少難題。想用戶所想,解用戶之憂,是美的的服務宗旨。

本次活動,美的工程師在線展示了美的灶具安裝無憂的產品特性。美的灶具可調節(jié)底殼可以根據灶臺寬度進行調整,采用了兼容性底盤,開孔尺寸范圍更廣,讓燃氣灶更好的匹配灶臺的尺寸。從安裝到最后點火測試成功,耗時不到15分鐘,安裝輕松方便,充分解決消費者灶具安裝開孔難題,為消費者帶來了非常便捷的用戶體驗。

多重福利驚喜不停,實現消費者“灶具換新”夢

為了實現消費者灶具換新需求,本次直播活動推出了煥新錦鯉”福利活動——產品免單、上門免費安裝、灶具清洗卡等多重福利,用優(yōu)質的優(yōu)惠和誠意,實現消費者的灶具換新需求。錯過本次直播活動錦鯉大獎的也沒關系,美的灶具換新季還在繼續(xù),換新活動將會持續(xù)到9月底。換新季期間,多款燃氣灶參與活動,從選購到安裝都提供了最優(yōu)質的的產品服務。而在售后服務上,自2018年11月1日起,美的灶具全線產品整機包修時間從3年延長到6年。同時,美的擁有強勁的品牌綜合服務能力,服務網點遍及全國各地4000家,讓消費者真正做到換新無憂。

本次美的灶具換新季活動,從用戶出發(fā),多重服務惠民福利,全方位回饋消費者,滿足消費者灶具換新及消費升級所需,全方位打造一場灶具“換新風暴”,為用戶提供更優(yōu)質的服務,真正做到換新無憂。即日起至9月底,有灶具換新需求的消費者千萬不要錯過,一起體驗優(yōu)質換新服務,給廚房灶具來個全新變裝吧!

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