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助力酒店智能化降本增效，Ayla艾拉物聯(lián)的同與不同

來源：家居百科時(shí)間：2020年06月22日 17:42

??2016年卷積神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的突破，使得人工智能技術(shù)開始真正走上商業(yè)化落地道路。一時(shí)之間，各行各業(yè)紛紛開啟智能化升級(jí)步伐，酒店行業(yè)也不例外。

??但在新興技術(shù)與行業(yè)應(yīng)用結(jié)合的過程中，很多商家對(duì)“智慧酒店”的概念模糊不清，甚至停留于裝修和設(shè)備升級(jí)層面，導(dǎo)致在投入了大量的資金、人力、物力后，酒店管理、酒店運(yùn)維成本、消費(fèi)者體驗(yàn)等方面均未得到明顯改善。

??究其原因，一方面，酒店業(yè)對(duì)于新興技術(shù)的理解不深刻，商家為迎合時(shí)代技術(shù)潮流而盲目投入信息化建設(shè)，但由于缺乏應(yīng)用新技術(shù)方面的人才，導(dǎo)致投入的智能化設(shè)備及系統(tǒng)無法發(fā)揮其真正的作用。

??另一方面，目前市場上提供“智慧酒店解決方案”的企業(yè)為數(shù)眾多，有的為資源整合型，如涂鴉智能等企業(yè)；有的只提供硬件產(chǎn)品，如傳統(tǒng)硬件產(chǎn)品廠商；有的只提供軟件產(chǎn)品服務(wù)；還有的則是提供軟硬件的整體解決方案。

??商家在使用過程中會(huì)發(fā)現(xiàn)，前期配置安裝過程較為復(fù)雜，跨品牌設(shè)備之間無法實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通，多場景聯(lián)動(dòng)效果差強(qiáng)人意，軟件系統(tǒng)無法按需批量升級(jí)......，等等問題造成用戶“智能化”體驗(yàn)直線下降。

??對(duì)此，艾拉物聯(lián)網(wǎng)絡(luò)(深圳)有限公司（下稱“Ayla艾拉物聯(lián)”）總經(jīng)理劉渝龍表示：“酒店業(yè)在智能化升級(jí)的過程中，首先要做好長遠(yuǎn)規(guī)劃，在充分了解酒店運(yùn)營過程中存在的問題及消費(fèi)者需求后，再利用科技手段來提升酒店管理能力和消費(fèi)者服務(wù)水平，切勿盲目跟風(fēng)，將一堆高科技的產(chǎn)品堆砌，使其無法實(shí)現(xiàn)真正的價(jià)值而導(dǎo)致資源浪費(fèi)?！?/p>

??“科技是賦能行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的技術(shù)手段，而非直接產(chǎn)生作用的工具”。劉渝龍介紹，商家可以通過大數(shù)據(jù)分析挖掘消費(fèi)者行為習(xí)慣，及時(shí)洞察消費(fèi)者心理，運(yùn)用技術(shù)手段來簡化服務(wù)，將“智慧化”真正的融入到酒店的服務(wù)中去，從而提供更人性化的服務(wù)，讓科技產(chǎn)品不再是冰冷的。

??目前，針對(duì)酒店、家裝、地產(chǎn)、智能家居等行業(yè)，Ayla艾拉物聯(lián)有完善的整體解決方案及售后服務(wù)體系，幫助用戶在信息化建設(shè)浪潮中快速實(shí)現(xiàn)智能升級(jí)。

??其中，在“智慧酒店整體解決方案”中，Ayla艾拉物聯(lián)所有設(shè)備均采用Zigbee無線連接方式，省去拆裝、布線等環(huán)節(jié)，從時(shí)間、成本、人力、物力、財(cái)力等方面來有效降低前期設(shè)備安裝投入，高效快捷的幫助酒店業(yè)完成智能化升級(jí)。

除此外，在產(chǎn)品品控、產(chǎn)品功能差異化、大數(shù)據(jù)分析、二次營銷等方面，Ayla艾拉物聯(lián)的表現(xiàn)也依然可圈可點(diǎn)。

??目前，市面上資源整合型企業(yè)涂鴉智能所提供的整體解決方案，因?yàn)楣?yīng)商龐大、產(chǎn)品品類繁多，導(dǎo)致其產(chǎn)品的品質(zhì)管控能力較弱，而Ayla艾拉物聯(lián)可以做到99%的品控保證，所提供的產(chǎn)品硬件均經(jīng)過嚴(yán)格的品控篩選。

??在產(chǎn)品功能開發(fā)方面，涂鴉智能所提供的產(chǎn)品均為標(biāo)準(zhǔn)化開發(fā)，外觀及功能與市面上其他產(chǎn)品之間的差異化不明顯。而Ayla艾拉物聯(lián)可以根據(jù)客戶的需求定制化開發(fā)，實(shí)現(xiàn)與其他商家的差異化競爭。

??在SaaS軟件平臺(tái)方面，Ayla艾拉物聯(lián)采用大數(shù)據(jù)技術(shù)，可以為商家分析消費(fèi)者畫像、消費(fèi)者行為習(xí)慣等，幫助商家做商業(yè)化二次營銷。同時(shí)，通過Ayla艾拉物聯(lián)的SaaS軟件平臺(tái)接入的數(shù)據(jù)還可以與酒店的管理平臺(tái)的運(yùn)營數(shù)據(jù)打通，輔助酒店高層在管理方面做決策。

??在2019-2020年中國旅游住宿業(yè)MBI頒獎(jiǎng)盛典暨高峰論壇上，Ayla艾拉物聯(lián)總經(jīng)理劉渝龍將發(fā)表“酒店智能化如何降本增效”主題演講，屆時(shí)，其將從“當(dāng)下行業(yè)趨勢(shì)及機(jī)會(huì)、酒店業(yè)面臨的挑戰(zhàn)、Ayla艾拉物聯(lián)如何幫助酒店業(yè)實(shí)現(xiàn)智能化升級(jí)”等維度，與與會(huì)嘉賓詳細(xì)分享其對(duì)行業(yè)的真知灼見。