三維家側(cè)翼e2e加速扇動(dòng), 建材新零售進(jìn)入黃金期

       5月30日,同一天e2e建材新零售平臺(tái)浙江蘭溪和廣西灌陽(yáng)兩地線下服務(wù)中心開(kāi)業(yè),這只是e2e建材新零售平臺(tái)在2020年快速發(fā)展的一個(gè)縮影,在今年前5個(gè)月,e2e建材新零售平臺(tái)分別完成了總部搬遷和新展廳裝修,在線上平臺(tái),依托三維家技術(shù)和數(shù)據(jù)支持的最新平臺(tái)已經(jīng)改版上線,在線下,全國(guó)各地服務(wù)中心將陸續(xù)開(kāi)業(yè),總意向客戶(hù)達(dá)40多個(gè)。三維家入資e2e后所導(dǎo)入的流量、數(shù)據(jù)效果正在逐步顯現(xiàn),而e2e團(tuán)隊(duì)在傳統(tǒng)線下市場(chǎng)的執(zhí)行力和開(kāi)拓能力在三維家的加持下,開(kāi)疆辟土的速度和力度都與傳統(tǒng)建材行業(yè)的業(yè)務(wù)進(jìn)取更具威力。

傳統(tǒng)建材行業(yè)與數(shù)據(jù)結(jié)合,跑出e2e速度

建材行業(yè)近幾年競(jìng)爭(zhēng)有多激烈,身在其中從業(yè)人或與之相關(guān)的行業(yè)都感受深刻,消費(fèi)端和生產(chǎn)端同時(shí)發(fā)生劇烈變化,整個(gè)行業(yè)多個(gè)環(huán)節(jié)幾乎重洗。受建材行業(yè)服務(wù)鏈條長(zhǎng)、施工工序繁雜、材料品類(lèi)多樣、購(gòu)買(mǎi)頻次低等多種因素,互聯(lián)網(wǎng)涉足不深。但2015年后,互聯(lián)網(wǎng)以各種方式嘗試進(jìn)入,特別是阿里、騰訊等互聯(lián)網(wǎng)巨頭進(jìn)入家居建材行業(yè)后,加速了行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)程。

2019年10月,阿里巴巴入資三維家,這被業(yè)界看為重要的變革事件。事實(shí)上在這一階段,家居建材的互聯(lián)網(wǎng)速度一刻也未停息,正在一路狂奔,就算在疫情影響最嚴(yán)重的階段,家居行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)也進(jìn)行的如火如荼,如直播方式,外界看到的可能是熱鬧、同行看到的是嘗試、新零售看到的是流量、用戶(hù)看到的則是方便,放在整個(gè)家居建材行業(yè)來(lái)看,這是在數(shù)據(jù)、物流、線下交付等跑通之后的完整生態(tài)。

在三維家引入阿里后,三維家正式提出了“一體兩翼”的新戰(zhàn)略,三維家創(chuàng)始人蔡志森解釋說(shuō),一體兩翼一體即“IT技術(shù)為外圍的發(fā)動(dòng)機(jī)主體”,兩翼則是分別向新制作和新零售的方向探求。僅隔兩個(gè)月后,三維家入資e2e,這動(dòng)作可謂神速,這也是三維家“一體兩翼”新戰(zhàn)略的實(shí)施動(dòng)作。

阿里巴巴入股三維家后,三維家將和阿里巴巴旗下的家居垂直APP“躺平”設(shè)計(jì)家全面合作,共同構(gòu)建家居產(chǎn)業(yè)F2B2C生態(tài),共同服務(wù)門(mén)店B端和消費(fèi)者C端,為消費(fèi)者、設(shè)計(jì)師和品牌商家提供家居行業(yè)整體解決方案。事情連起來(lái)看,到這里就可以清晰看到三維家入股e2e的目的。

不斷試錯(cuò)迭代,建材新零售開(kāi)始賺錢(qián)

“建材新零售不是一個(gè)概念,是一整套運(yùn)營(yíng)系統(tǒng),這套系統(tǒng)不僅符合當(dāng)下的市場(chǎng),未來(lái)更具有很大的空間。”e2e建材新零售平臺(tái)創(chuàng)始人翁文平介紹了建材行業(yè)經(jīng)銷(xiāo)商目前面臨的困境,當(dāng)下傳統(tǒng)建材商正面臨轉(zhuǎn)型階段,但大部分卻無(wú)方向可轉(zhuǎn),除了選擇退出外,如果不結(jié)合市場(chǎng)采取創(chuàng)新的營(yíng)銷(xiāo)方式,“貨都賣(mài)不出去。”在用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)場(chǎng)景徹底變化后,傳統(tǒng)建材商之前獲客的渠道基本全部失效,新流量的獲取又無(wú)法掌握,所以大部分人才感到很難。

在2019年三維家入資e2e后,e2e馬上組建了線上服務(wù)團(tuán)隊(duì),通過(guò)多個(gè)線上平臺(tái)獲取流量,引流到線下,線下服務(wù)中心完成交付、售后等環(huán)節(jié)。“目前我們已經(jīng)開(kāi)業(yè)的多個(gè)線下服務(wù)中心都已經(jīng)盈利,這種業(yè)績(jī)表現(xiàn)是對(duì)模式最好的正面。”據(jù)e2e建材新零售平臺(tái)首席運(yùn)營(yíng)官介紹,e2e線下服務(wù)中心的面積都在1000平米以上,這種大店還具有不錯(cuò)的盈利回報(bào),更正面了建材新零售模式的強(qiáng)大。

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