2025中國(guó)成都建博展：“服務(wù)即營(yíng)銷”，奇兵到家成為家居售后好幫手

第24屆中國(guó)成都建博會(huì)落下帷幕。作為家居售后服務(wù)領(lǐng)域的標(biāo)桿企業(yè)，奇兵到家攜300萬(wàn)+認(rèn)證師傅矩陣強(qiáng)勢(shì)登場(chǎng)，憑借覆蓋全國(guó)99.5%村鎮(zhèn)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，為商家提供安裝、維修、測(cè)量、配送等一站式服務(wù)解決方案，贏得了廣泛好評(píng)，與眾多家居商家達(dá)成深度合作，用實(shí)力印證“家居售后好幫手”的市場(chǎng)價(jià)值?？焖僬?guī)煾担陀闷姹郊?。這不僅是服務(wù)效率承諾，更是打開(kāi)萬(wàn)億下沉市場(chǎng)的金鑰匙。

師傅多覆蓋廣，打破下沉市場(chǎng)服務(wù)盲區(qū)

家居企業(yè)拓展下沉市場(chǎng)的最大掣肘，始終是末端服務(wù)的斷層。在本次展會(huì)上，奇兵到家“師傅多、覆蓋廣、接單快、價(jià)格透明、售后無(wú)憂”的核心競(jìng)爭(zhēng)力，成功吸引了眾多商家的關(guān)注。平臺(tái)9年深耕，構(gòu)建起超300萬(wàn)認(rèn)證師傅，服務(wù)覆蓋了全國(guó)99.5%區(qū)域到村鎮(zhèn)的強(qiáng)大服務(wù)體系，實(shí)現(xiàn)了“3秒內(nèi)訂單響應(yīng)，1小時(shí)內(nèi)師傅預(yù)約上門”的高效服務(wù)。這有效破解了家居商家“有貨無(wú)服務(wù)”的困局，幫助商家打開(kāi)下沉市場(chǎng)，提供了更廣闊的商業(yè)版圖。

某川派實(shí)木家具品牌負(fù)責(zé)人在展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)分享案例：年貨節(jié)期間，通過(guò)奇兵到家平臺(tái)48小時(shí)內(nèi)完成超30個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)訂單安裝，店鋪好評(píng)率從87%飆升至99%，帶動(dòng)店內(nèi)口碑提升，訂單也跟著多了起來(lái)?！斑^(guò)去鄉(xiāng)鎮(zhèn)訂單平均拖延7天，現(xiàn)在安裝效率有了平臺(tái)的保障和支持，直接挽救了流失率高達(dá)30%的末端訂單。”

全家居品類服務(wù)，降本增效提升銷售

奇兵到家的服務(wù)不僅覆蓋廣泛，還涵蓋了全家居品類。從衛(wèi)浴、家具、家電到智能家居設(shè)備，奇兵到家為商家提供了一站式的售后服務(wù)解決方案。通過(guò)打通“師傅認(rèn)證培訓(xùn)-服務(wù)過(guò)程監(jiān)管-售后質(zhì)量保障”的全鏈條體系，平臺(tái)用戶滿意度連年保持在99.55%，完善了商家的售后服務(wù)能力，以好服務(wù)助漲店鋪口碑提升。

此外，奇兵到家提供“一口價(jià)服務(wù)”體系，平臺(tái)師傅價(jià)格實(shí)惠但質(zhì)量不減，三種靈活報(bào)價(jià)模式助力商家精準(zhǔn)控制售后成本投入。某智能衛(wèi)浴品牌技術(shù)總監(jiān)在現(xiàn)場(chǎng)算了一筆賬：接入平臺(tái)后，售后服務(wù)成本降低45%?！艾F(xiàn)在安裝服務(wù)得到有效保障后，單月銷售額增長(zhǎng)了20%。”可見(jiàn)這種“服務(wù)即營(yíng)銷”的新模式，正成為家居品牌突圍同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的秘密武器。

本次展會(huì)中，奇兵到家的表現(xiàn)無(wú)疑為家居商家?guī)?lái)了實(shí)實(shí)在在的幫助。展會(huì)期間，奇兵到家收到眾多家居商家的合作意向，側(cè)面印證了行業(yè)對(duì)“服務(wù)賦能”的迫切需求。對(duì)于家居商家而言，奇兵到家不僅是一個(gè)售后服務(wù)平臺(tái)，更是一個(gè)推動(dòng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的有力工具。通過(guò)快速找?guī)煾?、高效服?wù)和透明的價(jià)格體系，奇兵到家為商家提供了全面的售后支持，幫助他們?cè)诩ち业氖袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)。

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