重返職場(chǎng)后帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)躋身公司前列 她在南京鏈家續(xù)寫職業(yè)傳奇

2024年3月,當(dāng)彭晶重新戴上工牌時(shí),這位曾因家庭原因暫別職場(chǎng)三年的女性,用一年時(shí)間完成了從全職媽媽到鏈家年度M精英社成員的華麗蛻變——這不僅是對(duì)工作的禮贊,更是對(duì)一位堅(jiān)韌女性職業(yè)精神的致敬。

回歸:熱愛是永恒的方向

2014年,初出茅廬的彭晶與南京鏈家相遇,開啟了她的職業(yè)征途。從經(jīng)紀(jì)人到店經(jīng)理再到商圈經(jīng)理,七年間她完成了職業(yè)化蛻變。從青澀新人成長(zhǎng)為門店獨(dú)當(dāng)一面的中堅(jiān)力量,在鏈家她淬煉出了職業(yè)信仰,更用真誠(chéng)和專業(yè)贏得客戶信任。

但最讓她珍視的,是與客戶建立的深厚情誼:一位客戶四次房產(chǎn)交易都選擇她,更有一位王阿姨常到店里送早餐,那些熱氣騰騰的早餐,正是客戶對(duì)她的認(rèn)可,而這份溫暖也成了她記憶里幸福的光。2021年因育兒不得不暫別職場(chǎng),彭晶心中充滿了不舍,然而鏈家的烙印早已融入血脈:即便在育兒最艱難的時(shí)光,她仍保持著每日瀏覽行業(yè)資訊的習(xí)慣,手機(jī)里收藏著房地產(chǎn)政策解讀,哄睡孩子后翻看同事朋友圈帶看動(dòng)態(tài),甚至路過門店都會(huì)多看幾眼門頭。

“帶孩子兩年多,我像風(fēng)箏一樣飄著,但感覺線始終攥在鏈家手里?！迸砭Щ貞浀?“雖然離開了鏈家,但與現(xiàn)在的商圈經(jīng)理周世明一直保持著聯(lián)系,他持續(xù)的關(guān)懷像暗夜星光指引歸途。”終于,在2024年3月,她毅然回歸。面對(duì)行業(yè)變化,她坦言“忐忑”,但周世明的信任讓她重燃斗志——接手金E組,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)用10個(gè)月的時(shí)間做到公司的Top10。正是這份信任與韌性,讓她締造了不可思議的傳奇——回歸首年,她以“年度M精英社成員”證明:熱愛可抵歲月漫長(zhǎng),堅(jiān)持終會(huì)迎來(lái)破繭成蝶。那些與團(tuán)隊(duì)挑燈夜戰(zhàn)的日子,終把星火熬成了曙光。

團(tuán)隊(duì):信任創(chuàng)造無(wú)限的可能

金E組是彭晶回歸后新組建的團(tuán)隊(duì),由9人組成,是一個(gè)年齡跨度較大的團(tuán)隊(duì):成員平均年齡35歲,最年長(zhǎng)的51歲,最年輕的攝影師是03年“小朋友”。

年齡跨度大,卻不妨礙他們成為“背靠背的戰(zhàn)友”。彭晶說:“哪怕只是一塊糖,大家也會(huì)留給沒在場(chǎng)的伙伴?！边@種家人般的默契,讓團(tuán)隊(duì)在2024年躋身公司前十,更誕生了百萬(wàn)經(jīng)紀(jì)人謝建雄。

彭晶認(rèn)為,“信任”是核心?！拔覀兊膱F(tuán)隊(duì),永遠(yuǎn)是先想到別人。這個(gè)跟鏈家的傳統(tǒng)文化非常像”,有人談判到深夜,就有人陪到最后一刻。正如她所堅(jiān)信的:“鏈家的底色是利他,而利他的盡頭,是共贏?！?/p>

破局:在傳統(tǒng)中尋找新機(jī)

面對(duì)數(shù)據(jù)化浪潮,在門店商圈經(jīng)理周世明的帶領(lǐng)下,彭晶團(tuán)隊(duì)主動(dòng)求變。引入“短視頻小分隊(duì)”,由資深短視頻拍攝“賈哥”和年輕攝影師搭檔,深耕抖音、視頻號(hào)等平臺(tái),用流量撬動(dòng)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。

“多平臺(tái)、多渠道展示房源,讓客戶看到更多更真實(shí)的圖片、視頻,便于他們選擇。周總帶領(lǐng)我們將傳統(tǒng)服務(wù)與新媒體結(jié)合,既保留鏈家‘有溫度的服務(wù)’,又為團(tuán)隊(duì)注入創(chuàng)新活力。”

從經(jīng)紀(jì)人到管理者,彭晶始終相信:“行業(yè)在變,服務(wù)形式在變,但‘對(duì)客戶好’的初心不能變?！比缃?她的團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)服務(wù)與新媒體傳播的有機(jī)融合,2024年人均業(yè)績(jī)近40萬(wàn)。正如她回歸后的感悟:“在鏈家,只要敢拼,這里永遠(yuǎn)有向上的可能?！?/p>

彭晶的故事讓人看見堅(jiān)持的力量。2024年4月謝建雄的簽約案例,成為他們團(tuán)隊(duì)文化的最佳注腳。面對(duì)關(guān)注房源半年卻遲遲難以下決心的客戶,彭晶始終要求團(tuán)隊(duì)以專業(yè)素養(yǎng)和真誠(chéng)態(tài)度跟進(jìn)。在歷經(jīng)五次談判拉鋸戰(zhàn)、兩次臨簽折戟后,終于在深夜迎來(lái)了轉(zhuǎn)機(jī)。當(dāng)客戶最終落筆簽單時(shí),在場(chǎng)的每個(gè)人心里都洶涌澎湃,彭晶更是想起2019年與同事連夜驅(qū)車到宿遷簽單的場(chǎng)景?！澳峭肷钜闺u湯面的溫度,比任何慶功宴都珍貴?！?/p>

從青澀的畢業(yè)生到獨(dú)當(dāng)一面的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)頭人,從“全職媽媽”身份回歸職場(chǎng)人,彭晶始終步履堅(jiān)定。她說:“鏈家教會(huì)我,事業(yè)不是一個(gè)人的狂奔,而是一群人的托舉。”

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